【关于乘车(船)安全注意事项】

1. 行程中我们会使用到不同的交通方式,包括乘车、乘船,车子和船的形式也会不一,无论坐的是什么车/船,请在乘坐时注意安全。乘车时务必系好安全带,乘船时务必穿好救生衣。

2. 不乘坐没有营运资质的车、船等其他交通工具,以免给自己带来意外。

3. 乘车/船时,请保管好自己的财务,以免遗漏或遗失。

4. 乘车/船时,请有序上车。切勿拥挤,以免发生意外。请勿携带违禁物品。在车/船停稳后方可上下车/船。

5. 乘车时要坐稳。乘车时一定不要歪着坐、横着躺,以免在车辆紧急刹车时摔倒受伤。乘车途中最好不要睡觉。睡觉对于应付紧急出现的情况十分不利,事实证明对于交通事故来说,当时头脑清醒的旅客要比昏睡的旅客伤亡要轻。遇到特别不好的道路,特别是一些事故多发路段,如山路、下陡坡、急转弯等等,最好保持清醒,随时观察前方和车外的情况。

6. 乘车途中最好不吃糖、豆、花生等一类的食品,容易在汽车晃动时呛到气管中。同时在车上吃东西也容易受到细菌的污染。

7. 在车/船临时停靠期间,请注意停留时间;离开车子前请检查下自己的随身物品,不要遗留在车上。

8. 停车休息时,注意往来车辆,在没有视线死角的地方过马路;不要在公路上拍公路照,避免交通意外。

9. 在行车过程中,不要在车厢内站立走动,保持全程系好安全带。请不要与司机交谈和催促司机开快车;不要将头、手伸出窗外,不要向窗外丢东西,以防意外发生。

10. 到达目的地后,下车(船)时要注意哪些问题:

(1)在汽车(轮船)还没有停稳时,不要急于从正在行驶的汽车(轮船)上跳下,以免发生意外,必须等车(船)停稳后再依顺序下车(船)。

(2)下车时,别拥挤,先看前后有无来车以免发生剐蹭;下船时,别拥挤,看清楚间隙后在下船,以免落水。

(3)机动车发生故障或交通事故须在车行道停车时,除救险外,乘车人须迅速离开车辆和车行道。

11. 涉及到越野车、四驱车等车辆,乘坐时请扶好,以免晃动厉害。如涉及到敞开式的车/船,请注意防风防晒防雨。

12. 如遇身体不适,请立即告知我们随团工作人员。


【观光游览安全注意事项】

1. 听取随团工作人员有关安全的提示。

2. 参与活动时请结合自身身体的健康状况,避免过度透支体力,注意适当休息。

3. 在游览时请注意看脚下的路,经过危险地段时(如陡峭/狭窄/湿滑的道路),请务必谨慎慢行。

4. 尽量结伴游览,如果游览过程中迷路或与队伍走散,请保持冷静,尽量在原地或有显著标志的地方等候,打电话给随团工作人员寻求帮助。

5. 拍照:请不要随意停下来拍照,切忌边走边拍,以避免脚滑受伤、财物损失等。

6. 蛇虫危险:在行走过程中请尽量穿长袖长裤,避免蚊虫叮咬。如遇蛇虫,请勿惊慌,小心行走,避免与蛇虫正面冲突。

7. 如遇身体不适,请立即告知我们随团工作人员。


【温泉安全注意事项】

1. 以下人群不宜参加温泉活动:酒后、孕妇、女性月经期间、身体不适者,严重皮肤病、精神病、心脏病、高血压、癫痫、骨质疏松症等患者。

女性生理期及孕妇不宜泡温泉;中药类型的温泉池并非适合所有人,请过敏体质的小伙伴注意,谨慎泡汤哦。

其他身体情况请在咨询医生后参与泡温泉行程。

2. 请保管个人财物,如寄放请保管好寄存柜钥匙,避免遗失。泡温泉前将身上的首饰等取下,以免氧化变黑。

3. 温泉区严禁吸烟,严禁携带违禁品及宠物入内。

4. 切勿空腹泡温泉,也不能饱腹泡温泉,容易产生昏阙等情况。

5. 温泉区请小心台阶,湿滑的地方小心行走,避免滑倒。

6. 人体从温度较低的空气一下子进入温度较高的泉水中,往往很难适应,会出现眩晕等症状。泡温泉时应该先用手脚试探水温,并从低温泉到高温泉,逐步适应水温。水温较高的池子浸泡时间不宜超过15分钟,泡好温泉后可以喝杯温盐水,避免大量流汗后造成不适。

7. 如遇身体不适,请立即告知我们随团工作人员。


【索道(含雪场索道缆车)安全注意事项】

1. 以下人群乘坐索道:酒后、身体不适者,眩晕恐高症、精神病、心脏病、哮喘患者、高血压、癫痫等患者。

2. 乘坐索道需要排队时,请听从工作人员的安排,耐心等候。排队等待时,请勿随意离开等候区域进入缆车通道,以免发生意外伤害。不得在规定以外的地点乘降索道。

3. 索道缆车与等候上车区域的地面会有一定间隙,上车及下车时请务必注意脚下,请在缆车门完全开启后在工作人员的指挥下有序上下车。

4. 乘坐索道时严谨吸烟,拒绝超载,不得向下投掷空瓶、烟头或其它物品,不要在缆车内行走乱动,不能将手或身体伸到车厢外,在缆车内拍照时请注意个人财产安全。

5. 索道如果在运行过程中因停电、电压不稳、机械故障或打雷等原因造成紧急保护停车,请保持镇定,等待工作人员采取措施。

6. 乘客应该认真注意并遵守告示牌、揭示板及标识的含义,并遵守工作人员的指示。

7. 如遇特殊天气等影响到索道安全,我们会对行程作出调整,请听从工作人员安排。

8. 如遇身体不适,请立即告知我们随团工作人员。


【滑雪安全注意事项】

1.以下人群不宜参加滑雪活动:酒后、孕妇、身体不适者,精神病、心脏病、高血压、癫痫、骨质疏松症等患者以及近六个月内有骨折、韧带断裂、外科手术史以及近三个月内的近视眼手术史。


2.滑雪具有一定为危险性,必须要听从工作人员的安全提示,服从安全指挥。


3.滑雪前期准备:

1)请妥善保管个人财物,如寄放请保管好寄存柜钥匙,避免遗失。

2)请务必做好保暖工作,避免冻伤。滑雪着装/租借衣物装备一定要合身,避免活动不便带来的运动伤害;滑雪时请戴上滑雪手套,避免冻伤/擦伤等。请带好滑雪眼镜,避免雪面反射强烈对眼镜造成伤害。

3)在滑雪前请做好热身,将重要关节活动开,防止身体受到伤害,减轻身体的僵硬程度。


4.滑雪过程中:

1)全程必须带好安全头盔参加,途中严禁摘下头盔。

2)初学者应先在平缓的滑道上练习避开障碍物的技术,掌握基本滑雪技巧。初学者请在初级雪道滑行,禁止初学者选择中/高级或其他等级雪道,以免产生身体碰撞或技术伤害。

3)在中/高级或其他等级雪道时,需量力而行,避免自己受伤或是伤到他人。

4)在滑雪时,滑雪者应该根据自己的体能情况、技术水平及地形、雪情、天气情况等选择适宜的滑雪道、滑行路线和滑行方式。要确保控制在适当的速度中滑行,不要过快过猛。要注意与他人保持一定的间距。当进行超越时,必须为被超越者的正常滑行保留足够的安全空间,避免失控造成与他人或物体相撞。

5)停留休息时要自觉停在雪道两侧,禁止在雪道中间停留。监护好自用器材,禁止在滑雪道及滑雪场地内放置用具,避免发生碰撞和给他人造成危险。

6)在摔倒时,请使用安全摔倒技巧,避免受伤。

7)要重视、读懂并理解广告牌、揭示板、标识的提示内容。并按照工作人员的指示活动。

8)要遵守“优先”原则:在前面的滑行者优先;在雪道内出发、停止、横穿、拐入时,从上向下滑降的人优先;停止、步行上山和下山时应利用雪道的边缘部,此时滑行的人优先;给执行公务的巡察员和车辆优先。

9)以下场合必须减速缓行: 下雨、下雪、浓雾、日落等能见度较低的时候;地形复杂、有障碍物或难以辨认前方滑进路线的时候;有缓行标识的时候;接近安全地带和停止区的时候;接近空中缆车乘降地点的时候;滑雪道混杂时;如不缓行可能有危险的时候。

10)如滑雪过程中受伤,请保持冷静,在可行的情况下尽量靠边避免二次伤害,及时向工作人员/身份同伴呼救,等待救援。

11)如发生事故,滑雪者本人或者目击者,无论是否有相关责任,都应该彼此留下联系方式。

5.搭乘魔毯:

1)双板滑雪者需要穿好板子踏上滑雪场魔毯,上魔毯后雪板保持在传送带上,并不要乱动。

2)将雪仗用一手拿好,身体放松略微前倾。(不要依靠在雪仗上,以免魔毯停止导致往前摔倒)

3)魔毯输送带到达顶端,身体前倾滑下魔毯,注意不要将重力靠后,容易在下雪地魔毯时摔倒。

4)前后和其他乘客保持一定距离。

5)如边上有扶手请扶好边上的扶手,以防摔倒。

6.如遇特殊天气等影响到滑雪安全,我们会对行程作出调整,请听从工作人员安排。

7.滑雪者如遇到他人受伤的情况,有履行救助的义务,应进行救护和帮助,并尽快通知雪场工作人员。

8.滑雪运动是一种循序渐进的过程,单板滑雪相对于双板滑雪来说稳定性更低,难度也较大,对初学者来说门槛更高,也更具有危险性。因此如是初学者,建议先选择双板滑雪进行学习。

9.如遇身体不适,请立即告知我们随团工作人员。



【雪地徒步安全注意事项】

1. 以下人群不宜参加雪地徒步活动:酒后、孕妇、身体不适者,精神病、心脏病、高血压、癫痫、骨质疏松症等患者。

2. 雪地徒步前准备:

1) 需要做好全面保暖措施,尽量包裹住所有的皮肤,避免皮肤直接曝露在外或是过长时间,容易感冒、冻伤。

2) 穿衣方式建议多层带拉链的衣服。在徒步过程会出汗。要防止大量出汗,衣服汗湿之后保暖效果会严重下降,严重者会失温。所以内可穿吸汗型的快干衣,觉得热的话可以拉低拉链,稍微站立停止一会。摘掉帽子、围巾可以快速散热,但是注意不要着凉。休息时间不易过久,同时要注意保暖,不要等身体完全冷下来再走。

3) 阳光强烈时,长时间曝露在外又可能导致雪盲,所以需带上太阳眼镜或是滑雪镜。

4) 可以准备雪地徒步专用装备,需穿防水透气及保暖性强的登山鞋/雪地鞋,雪套(提供当地租用),登山杖。如果鞋子防滑性差可购买雪爪。

3. 雪地徒步过程中:

1) 徒步开始前,请做好热身活动,将重要关节活动开,防止身体受到伤害,减轻身体的僵硬程度。

2) 低温下电池很容易放电,所以不要过长时间将手机、相机等电子设备长时间曝露在室外,电池消耗很快。

3) 团队意识:徒步期间应有团队意识,听从随团工作人员安排,不单独行动,以避免迷路,发生意外。

4) 最前面的队员请跟在徒步向导/随团工作人员后方,最后的队员不要落后于押队人员。遇到岔路请停下来确定前后方队员的位置,确认好路线后可继续行走,以避免迷路。

5) 徒步期间,不要逞强埋头猛走。找一个和自己速度差不多的同伴同行且注意适时休息,及时补充水分及能量,补充水份时建议少量多次,避免失温及过度疲劳。

6) 拍照:徒步期间请不要随意停下来拍照,切忌边走边拍,以避免脚滑受伤、财物损失等。

4. 如遇特殊天气等影响到雪地徒步安全,我们会对行程作出调整,请听从工作人员安排。

5. 如遇身体不适,请立即告知我们随团工作人员。


【雪地摩托安全注意事项】

1. 以下人群不宜参加雪地摩托活动:酒后、孕妇、患有心脏病、高血压等疾病或者身体不适者。 

2.如不会驾驶,可乘坐工作人员驾驶的雪地摩托,不要私自驾驶摩托车。

3.如需自己驾驶雪地摩托,需接受工作人员的驾驶培训,学习驾驶技术,了解车辆性能,服从工作人员的管理。 

4.驾车前请您做好自身防寒保暖,佩戴头盔,雪镜等防护物品。

5.自己驾驶可以先在一定区域内进行试驾熟练后方可进入自驾路线。

6.行驶中注意事项 

1) 在车辆驾驶中须服从工作人员的引导,中途不得私自停车或脱离车道行驶。

2)乘坐人员不得作出危险或影响驾驶员驾驶的动作。

3)最高行驶速度不得超过40公里/小时,弯道必须减速行驶,行驶中须与前车保持30米的安全车距。 

4)在驾驶过程中,要遵守线路中安全标识牌的提示。 

7. 如遇特殊天气等影响到活动安全,我们会对行程作出调整,请听从工作人员安排。

如遇身体不适,请立即告知我们随团工作人员。


【拍摄安全注意事项】

1.听取随团工作人员有关安全的提示。

2.摄影器械大多为贵重物品,在行程游览中或者自由活动中,尤其是在诸如沙漠、海边等地,请务必安全妥善保管,以免遗失或损坏。

3.拍摄时要注意人身安全,一定不能为了拍到好的照片或影像而不顾自身与他人安全。

禁止以下高危拍摄,包括但不限于:在公路、铁路上拍摄、在不稳固的地方拍摄、在水面拍摄时把身体伸出船外、在行驶火车上拍摄时把身体伸出窗外或门外、近距离拍摄野生动物、攀高拍摄等。

4.拍摄的时候,尤其是使用单反相机等需要眼望取景器时,要留心脚下是否平整开阔,避免踩到不平的地方扭伤或者踏空跌倒。

5.拍摄人物时应征得当事人同意,以免发生冲突。任何时候不要擅自拍摄军人、警察及军用、警用设施等。

6.应遵守相关当地风俗和法律法规,禁止在不允许的地方拍摄,禁止拍摄不允许拍的人或物。不能在禁止使用闪光灯的地方使用闪光灯等照明设备。

7.绝大部分国家都需要获得许可证才可进行无人机拍摄。在用无人机拍摄时应遵守无人机的当地相关法律法规,不在禁飞区拍摄,更应注意安全,避免伤到其他人或物。

8.如遇特殊情况,请立即告知我们随团工作人员。


【自由活动/自费活动安全注意事项】

1. 自由活动、参加自费活动时,请注意人身安全和财物安全。行程安排之外的潜水、骑马、滑翔伞、速降、溯溪等高风险项目不建议参加。

2. 参加自费活动时,充分了解活动的内容、设备设施的性能并严格遵守活动项目的安全规定,请选择有资质、有保险、专业人员伴随的公司。

3. 我们赠送的保险不含深度超过18m的潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动。如果大家参加此类活动,强烈建议大家主动购买相关的专业保险。

4. 自由活动期间,如前往购物时,请注意商品质量及价格,应细心鉴别商品真伪并向商家索取正式发票。无意购买时,请勿向商家问价或者还价,以免发生不必要的争执。

5. 使用公用设施或者酒店设施,如酒店浴室、厨房、泳池、海滨浴场、健身房或者其他设施设备时,请务必事先了解其使用规则和安全事项。有些设施必须要有第三者或者工作人员在场才可使用。未向旅游者开放的区域及设施请勿前往或使用。

6. 如遇身体不适,请立即告知我们随团工作人员。

7. 自由活动期间须遵守当地的法律法规及风俗习惯。


【中国公民国内旅游文明行为公约】

中央文明办联合国家旅游局于2006年10月02日公布了《中国公民国内旅游文明行为公约》,如下:

做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。


【《游客文明旅游承诺书》】

为提高公民文明素质,塑造中国公民良好国际形象,中央文明办、国家旅游局联合颁布了《中国公民出境旅游文明行为指南》。外交部领事司谨提醒每位公民出境旅游时要努力践行《指南》,克服旅游陋习,倡导文明旅游行为。该指南内容如下:

中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。

讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。

尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。

出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。

文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。

健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。

参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。

遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。