【关于乘车（船）安全注意事项】

1. 行程中我们会使用到不同的交通方式，包括乘车、乘船，车子和船的形式也会不一，无论坐的是什么车/船，请在乘坐时注意安全。乘车时务必系好安全带，乘船时务必穿好救生衣。

2. 不乘坐没有营运资质的车、船等其他交通工具，以免给自己带来意外。

3. 乘车/船时，请保管好自己的财物，以免遗漏或遗失。

4. 乘车/船时，请有序上车。切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。在车/船停稳后方可上下车/船。

5. 乘车时要坐稳。乘车时一定不要歪着坐、横着躺，以免在车辆紧急刹车时摔倒受伤。乘车途中最好不要睡觉。睡觉对于应付紧急出现的情况十分不利，事实证明对于交通事故来说，当时头脑清醒的旅客要比昏睡的旅客伤亡要轻。遇到特别不好的道路，特别是一些事故多发路段，如山路、下陡坡、急转弯等等，最好保持清醒，随时观察前方和车外的情况。

6. 乘车途中最好不吃糖、豆、花生等一类的食品，容易在汽车晃动时呛到气管中。同时在车上吃东西也容易受到细菌的污染。

7. 在车/船临时停靠期间，请注意停留时间；离开车子前请检查下自己的随身物品，不要遗留在车上。

8. 停车休息时，注意往来车辆，在没有视线死角的地方过马路；不要在公路上拍公路照，避免交通意外。

9. 在行车过程中，不要在车厢内站立走动，保持全程系好安全带。请不要与司机交谈和催促司机开快车；不要将头、手伸出窗外，不要向窗外丢东西，以防意外发生。

10. 到达目的地后，下车（船）时要注意哪些问题：

（1）在汽车（轮船）还没有停稳时，不要急于从正在行驶的汽车（轮船）上跳下，以免发生意外，必须等车（船）停稳后再依顺序下车（船）。

（2）下车时，别拥挤，先看前后有无来车以免发生剐蹭；下船时，别拥挤，看清楚间隙后在下船，以免落水。

（3）机动车发生故障或交通事故须在车行道停车时，除救险外，乘车人须迅速离开车辆和车行道。

11. 涉及到越野车、四驱车等车辆，乘坐时请扶好，以免晃动厉害。如涉及到敞开式的车/船，请注意防风防晒防雨。

12. 如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

【观光游览安全注意事项】

1. 听取随团工作人员有关安全的提示。

2. 参与活动时请结合自身身体的健康状况，避免过度透支体力，注意适当休息。

3. 在游览时请注意看脚下的路，经过危险地段时（如陡峭/狭窄/湿滑的道路），请务必谨慎慢行。

4. 尽量结伴游览，如果游览过程中迷路或与队伍走散，请保持冷静，尽量在原地或有显著标志的地方等候，打电话给随团工作人员寻求帮助。

5. 拍照：请不要随意停下来拍照，切忌边走边拍，以避免脚滑受伤、财物损失等。

6. 蛇虫危险：在行走过程中请尽量穿长袖长裤，避免蚊虫叮咬。如遇蛇虫，请勿惊慌，小心行走，避免与蛇虫正面冲突。

7. 如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

【徒步安全注意事项】

1. 以下人群不宜参加徒步活动：酒后、孕妇、身体不适者，精神病、心脏病、高血压、癫痫、骨质疏松症等患者。

2. 在行程出发前：

1）适当锻炼、好好休息，为徒步做好体能储备。

2）根据路线网页描述，准备徒步所需装备。

3. 在徒步过程中：

1）徒步开始前，请做好热身活动，将重要关节活动开，防止身体受到伤害，减轻身体的僵硬程度。

2）团队意识：徒步期间应有团队意识，听从随团工作人员安排，不单独行动，避免迷路、发生意外。

3）最前面的队员请跟在徒步向导/随团工作人员后方，最后的队员不要落后于压队人员。遇到岔路请停下来确认好路线后可继续行走，以避免迷路。

4）休息：徒步期间，不要逞强埋头猛走。找一个和自己速度差不多的同伴同行且注意适时休息，避免过度疲劳；及时补充水分及能量，补充水份时建议少量多次。

5）特殊路段：如遇狭窄路段请避免并排行走，应依次通过。如遇灌木和荆棘，请适当避开，避免划伤、钩破衣物。徒步过程中避让其他行人或牲畜时，请尽量采用内侧避让。

6）拍照：切忌边走边拍，避免脚滑受伤、财物损失。

7）蛇虫危险：山间易遇蛇虫，请尽量穿长袖长裤。如遇蛇虫，请保持镇静，勿惊扰到动物，小心行走。

4. 天气：我们会根据天气情况确认行走路线。如在徒步开始前后遇特殊/极端等天气影响行走路线安全，我们会调整路线，请听从随团工作人员安排。如遇一般天气，路线能够照常进行时，也请大家在行走过程中时刻关注路况，如下雨引起山路湿滑，土质变松，能见度降低，这种情况下请务必沿着山体一侧前行，应该远离悬崖等区域，以免跌落。雷雨时请不要在树木下避雨，避开金属材质设施（栏杆，铁索等）。

【温泉安全注意事项】

1. 以下人群不宜参加温泉活动：酒后、孕妇、女性月经期间、身体不适者，严重皮肤病、精神病、心脏病、高血压、癫痫、骨质疏松症等患者。

女性生理期及孕妇不宜泡温泉；中药类型的温泉池并非适合所有人，请过敏体质的小伙伴注意，谨慎泡汤哦。

其他身体情况请在咨询医生后参与泡温泉行程。

2. 请保管个人财物，如寄放请保管好寄存柜钥匙，避免遗失。泡温泉前将身上的首饰等取下，以免氧化变黑。

3. 温泉区严禁吸烟，严禁携带违禁品及宠物入内。

4. 切勿空腹泡温泉，也不能饱腹泡温泉，容易产生昏阙等情况。

5. 温泉区请小心台阶，湿滑的地方小心行走，避免滑倒。

6. 人体从温度较低的空气一下子进入温度较高的泉水中，往往很难适应，会出现眩晕等症状。泡温泉时应该先用手脚试探水温，并从低温泉到高温泉，逐步适应水温。水温较高的池子浸泡时间不宜超过15分钟，泡好温泉后可以喝杯温盐水，避免大量流汗后造成不适。

7. 如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

【索道缆车（含雪场索道缆车）安全注意事项】

1. 以下人群乘坐索道：酒后、身体不适者，眩晕恐高症、精神病、心脏病、哮喘患者、高血压、癫痫等患者。

2. 乘坐索道需要排队时，请听从工作人员的安排，耐心等候。排队等待时，请勿随意离开等候区域进入缆车通道，以免发生意外伤害。不得在规定以外的地点乘降索道。

3. 索道缆车与等候上车区域的地面会有一定间隙，上车及下车时请务必注意脚下，请在缆车门完全开启后在工作人员的指挥下有序上下车。

4. 乘坐索道时严谨吸烟，拒绝超载，不得向下投掷空瓶、烟头或其它物品，不要在缆车内行走乱动，不能将手或身体伸到车厢外，在缆车内拍照时请注意个人财产安全。

5. 索道如果在运行过程中因停电、电压不稳、机械故障或打雷等原因造成紧急保护停车，请保持镇定，等待工作人员采取措施。

6. 乘客应该认真注意并遵守告示牌、揭示板及标识的含义，并遵守工作人员的指示。

7. 如遇特殊天气等影响到索道安全，我们会对行程作出调整，请听从工作人员安排。

8. 如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

【皮划艇活动安全注意事项】

1. 以下人群不宜参加皮划艇活动：酒后、孕妇、身体不适者，精神病、心脏病、高血压、癫痫、骨质疏松症等患者。

2. 听从教练/随团工作人员的安全提示，服从安全指挥。

3. 皮划艇前期准备：

1) 建议穿溯溪鞋或洞洞鞋，切勿不穿鞋、穿拖鞋、凉鞋、皮鞋等参加。

2) 不防水物品、贵重物品（摄像机、照相机、手机、手表、首饰和现金等）切勿随身携带。以免掉落水里遗失、造成不必要的损失。带眼镜的队员请注意，事前可以使用眼镜绳或者橡皮筋做好固定眼镜的措施。

4. 皮划艇活动过程中：

1）全程必须穿着专用救生衣参加，途中严禁脱下救生衣。

2）请在教练的指引下进行艇上活动，不得随意下艇游泳，不得无故弃艇。

3）紧跟教练及随团工作人员，切勿脱离团队自行上岸或划向其他航道。

4）若不慎翻艇落水，请保持沉着，不要慌张，尽量靠近船体，向教练/随团工作人员/身边同伴呼救。

5. 如遇恶劣天气或者影响皮划艇安全划行天气，我们会对行程作出调整，请听从教练/随团工作人员安排。

6. 如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

【泳池游泳安全注意事项】

1.患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者，禁止在游泳池内活动。

2.安全第一，严禁跳水和在池中、岸边追逐打闹。

3. 现场必须有救生员的情况下，才能在泳池进行游泳。

4. 泳前认真做好准备活动，禁止在池中做可能产生伤害事故的动作。

5.在水中感到不适者需立即上岸，如遇溺水或突发疾病时，应及时呼救。

6.爱护游泳池的一切设施。

7.听从现场工作人员指挥，发生问题及时求助工作人员。

8. 如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

【自由活动/自费活动安全注意事项】

1. 自由活动、参加自费活动时，请注意人身安全和财物安全。行程安排之外的潜水、骑马、滑翔伞、速降、溯溪等高风险项目不建议参加。

2. 参加自费活动时，充分了解活动的内容、设备设施的性能并严格遵守活动项目的安全规定，请选择有资质、有保险、专业人员伴随的公司。

3. 我们赠送的保险不含深度超过18m的潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动。如果大家参加此类活动，强烈建议大家主动购买相关的专业保险。

4. 自由活动期间，如前往购物时，请注意商品质量及价格，应细心鉴别商品真伪并向商家索取正式发票。无意购买时，请勿向商家问价或者还价，以免发生不必要的争执。

5. 使用公用设施或者酒店设施，如酒店浴室、厨房、泳池、海滨浴场、健身房或者其他设施设备时，请务必事先了解其使用规则和安全事项。有些设施必须要有第三者或者工作人员在场才可使用。未向旅游者开放的区域及设施请勿前往或使用。

6. 如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

7. 自由活动期间须遵守当地的法律法规及风俗习惯。

【《游客文明旅游承诺书》】

为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局联合颁布了《中国公民出境旅游文明行为指南》。外交部领事司谨提醒每位公民出境旅游时要努力践行《指南》，克服旅游陋习，倡导文明旅游行为。该指南内容如下：

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

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21 DAYS 极致新西兰

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