【驯鹿互动安全注意事项】

1，接触驯鹿时，不可以惊呼或者做夸张的肢体动作，以免引起驯鹿和团队伙伴的惊慌，因为森林里地面复杂，会造成队员摔倒受伤，以及鹿群乱跑造成碰撞；

2，可以抚摸驯鹿的头部、背部以及头上的美丽大角，但是，不可以有摇动或者拉扯鹿角的动作，这样会使鹿角脱落致使驯鹿受伤，因为鹿角是有痛感神经的；

3，驯鹿是温顺的鹿科动物，不会主动袭击和伤人，但在发情期时会有一些小脾气，请一定要听从现场领队告诫的安全事项；

4，喂食驯鹿时，尽量让拿有食物的手臂向身体前方伸举，且高于自己的腰部，因为雌雄驯鹿都长有大角，防止低头进食伤到喂食者；

5，驯鹿是爱干净的动物，如果它在进食时，闻到苔藓有其它的味道就不会吃了，喂食者手中的食物就浪费掉了。喂食的苔藓和其它的喂品都是猎民去相隔百余里的大山里辛苦采集而来，得来不易。所以，我们接触驯鹿之前，手上一定不要涂抹化妆品或者护手霜之类的护肤品以及使用带有酒精味道的湿巾，喂食后方可使用；

6，活动时，如有不适请及时联系现场工作人员。

【关于乘车（船）安全注意事项】

1. 行程中我们会使用到不同的交通方式，包括乘车、乘船，车子和船的形式也会不一，无论坐的是什么车/船，请在乘坐时注意安全。乘车时务必系好安全带，乘船时务必穿好救生衣。

2. 不乘坐没有营运资质的车、船等其他交通工具，以免给自己带来意外。

3. 乘车/船时，请保管好自己的财务，以免遗漏或遗失。

4. 乘车/船时，请有序上车。切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。在车/船停稳后方可上下车/船。

5. 乘车时要坐稳。乘车时一定不要歪着坐、横着躺，以免在车辆紧急刹车时摔倒受伤。乘车途中最好不要睡觉。睡觉对于应付紧急出现的情况十分不利，事实证明对于交通事故来说，当时头脑清醒的旅客要比昏睡的旅客伤亡要轻。遇到特别不好的道路，特别是一些事故多发路段，如山路、下陡坡、急转弯等等，最好保持清醒，随时观察前方和车外的情况。

6. 乘车途中最好不吃糖、豆、花生等一类的食品，容易在汽车晃动时呛到气管中。同时在车上吃东西也容易受到细菌的污染。

7. 在车/船临时停靠期间，请注意停留时间；离开车子前请检查下自己的随身物品，不要遗留在车上。

8. 停车休息时，注意往来车辆，在没有视线死角的地方过马路；不要在公路上拍公路照，避免交通意外。

9. 在行车过程中，不要在车厢内站立走动，保持全程系好安全带。请不要与司机交谈和催促司机开快车；不要将头、手伸出窗外，不要向窗外丢东西，以防意外发生。

10. 到达目的地后，下车（船）时要注意哪些问题：

（1）在汽车（轮船）还没有停稳时，不要急于从正在行驶的汽车（轮船）上跳下，以免发生意外，必须等车（船）停稳后再依顺序下车（船）。

（2）下车时，别拥挤，先看前后有无来车以免发生剐蹭；下船时，别拥挤，看清楚间隙后在下船，以免落水。

（3）机动车发生故障或交通事故须在车行道停车时，除救险外，乘车人须迅速离开车辆和车行道。

11. 涉及到越野车、四驱车等车辆，乘坐时请扶好，以免晃动厉害。如涉及到敞开式的车/船，请注意防风防晒防雨。

12. 如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

【观光游览安全注意事项】

1. 听取随团工作人员有关安全的提示。

2. 参与活动时请结合自身身体的健康状况，避免过度透支体力，注意适当休息。

3. 在游览时请注意看脚下的路，经过危险地段时（如陡峭/狭窄/湿滑的道路），请务必谨慎慢行。

4. 尽量结伴游览，如果游览过程中迷路或与队伍走散，请保持冷静，尽量在原地或有显著标志的地方等候，打电话给随团工作人员寻求帮助。

5. 拍照：请不要随意停下来拍照，切忌边走边拍，以避免脚滑受伤、财物损失等。

6. 蛇虫危险：在行走过程中请尽量穿长袖长裤，避免蚊虫叮咬。如遇蛇虫，请勿惊慌，小心行走，避免与蛇虫正面冲突。

7. 如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

【徒步安全注意事项】

1. 以下人群不宜参加徒步活动：酒后、孕妇、身体不适者，精神病、心脏病、高血压、癫痫、骨质疏松症等患者。

2. 在行程出发前：

1）适当锻炼、好好休息，为徒步做好体能储备。

2）根据路线网页描述，准备徒步所需装备。

3. 在徒步过程中：

1）徒步开始前，请做好热身活动，将重要关节活动开，防止身体受到伤害，减轻身体的僵硬程度。

2）团队意识：徒步期间应有团队意识，听从随团工作人员安排，不单独行动，避免迷路、发生意外。

3）最前面的队员请跟在徒步向导/随团工作人员后方，最后的队员不要落后于压队人员。遇到岔路请停下来确认好路线后可继续行走，以避免迷路。

4）休息：徒步期间，不要逞强埋头猛走。找一个和自己速度差不多的同伴同行且注意适时休息，避免过度疲劳；及时补充水分及能量，补充水份时建议少量多次。

5）特殊路段：如遇狭窄路段请避免并排行走，应依次通过。如遇灌木和荆棘，请适当避开，避免划伤、钩破衣物。徒步过程中避让其他行人或牲畜时，请尽量采用内侧避让。

6）拍照：切忌边走边拍，避免脚滑受伤、财物损失。

7）蛇虫危险：山间易遇蛇虫，请尽量穿长袖长裤。如遇蛇虫，请保持镇静，勿惊扰到动物，小心行走。

4. 天气：我们会根据天气情况确认行走路线。如在徒步开始前后遇特殊/极端等天气影响行走路线安全，我们会调整路线，请听从随团工作人员安排。如遇一般天气，路线能够照常进行时，也请大家在行走过程中时刻关注路况，如下雨引起山路湿滑，土质变松，能见度降低，这种情况下请务必沿着山体一侧前行，应该远离悬崖等区域，以免跌落。雷雨时请不要在树木下避雨，避开金属材质设施（栏杆，铁索等）。

【雪地徒步安全注意事项】

1. 以下人群不宜参加雪地徒步活动：酒后、孕妇、身体不适者，精神病、心脏病、高血压、癫痫、骨质疏松症等患者。

2. 雪地徒步前准备：

1）需要做好全面保暖措施，尽量包裹住所有的皮肤，避免皮肤直接曝露在外或是过长时间，容易感冒、冻伤。

2）穿衣方式建议多层带拉链的衣服。在徒步过程会出汗。要防止大量出汗，衣服汗湿之后保暖效果会严重下降，严重者会失温。所以内可穿吸汗型的快干衣，觉得热的话可以拉低拉链，稍微站立停止一会。摘掉帽子、围巾可以快速散热，但是注意不要着凉。休息时间不易过久，同时要注意保暖，不要等身体完全冷下来再走。

3）阳光强烈时，长时间曝露在外又可能导致雪盲，所以需带上太阳眼镜或是滑雪镜。

4）可以准备雪地徒步专用装备，需穿防水透气及保暖性强的登山鞋/雪地鞋，雪套（提供当地租用），登山杖。如果鞋子防滑性差可购买雪爪。

3. 雪地徒步过程中：

1) 徒步开始前，请做好热身活动，将重要关节活动开，防止身体受到伤害，减轻身体的僵硬程度。

2) 低温下电池很容易放电，所以不要过长时间将手机、相机等电子设备长时间曝露在室外，电池消耗很快。

3) 团队意识：徒步期间应有团队意识，听从随团工作人员安排，不单独行动，以避免迷路，发生意外。

4) 最前面的队员请跟在徒步向导/随团工作人员后方，最后的队员不要落后于押队人员。遇到岔路请停下来确定前后方队员的位置，确认好路线后可继续行走，以避免迷路。

5) 徒步期间，不要逞强埋头猛走。找一个和自己速度差不多的同伴同行且注意适时休息，及时补充水分及能量，补充水份时建议少量多次，避免失温及过度疲劳。

6) 拍照：徒步期间请不要随意停下来拍照，切忌边走边拍，以避免脚滑受伤、财物损失等。

4. 如遇特殊天气等影响到雪地徒步安全，我们会对行程作出调整，请听从工作人员安排。

5. 如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

【雪地摩托安全注意事项】

1. 以下人群不宜参加雪地摩托活动：酒后、孕妇、患有心脏病、高血压等疾病或者身体不适者。

2.如不会驾驶，可乘坐工作人员驾驶的雪地摩托，不要私自驾驶摩托车。

3.如需自己驾驶雪地摩托，需接受工作人员的驾驶培训，学习驾驶技术，了解车辆性能，服从工作人员的管理。

4.驾车前请您做好自身防寒保暖，佩戴头盔，雪镜等防护物品。

5.自己驾驶可以先在一定区域内进行试驾熟练后方可进入自驾路线。

6.行驶中注意事项

1) 在车辆驾驶中须服从工作人员的引导，中途不得私自停车或脱离车道行驶。

2)乘坐人员不得作出危险或影响驾驶员驾驶的动作。

3)最高行驶速度不得超过40公里/小时，弯道必须减速行驶，行驶中须与前车保持30米的安全车距。

4)在驾驶过程中，要遵守线路中安全标识牌的提示。

7. 如遇特殊天气等影响到活动安全，我们会对行程作出调整，请听从工作人员安排。

如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

【狗拉雪橇安全注意事项】

1.以下人群不宜参加狗拉雪橇活动：酒后、孕妇、身体不适者，精神病、心脏病、高血压、癫痫、骨质疏松症等患者。

2.听从工作人员的安全提示，服从安全指挥。

3.活动前期准备：

1）请保管个人财物，如带有小物品请放在拉链口袋中并拉好拉链，避免遗失。

2）请务必做好保暖工作，避免冻伤。服装一定要合身，不要过膝，避免活动不便带来的运动伤害；请戴上手套，避免冻伤/擦伤等。最好带上滑雪眼镜，避免雪面反射强烈对眼镜造成伤害。

3）做好热身，将重要关节活动开，防止身体受到伤害，减轻身体的僵硬程度。

4.活动过程中：

1）全程必须听从现场工作人员的指导，请勿做出影响安全的行为。

2）如有护具可带好护具以防受伤。

3）注意与他人保持一定的间距，人员较多时应调节好速度不要过快过猛。

5.停留休息时要自觉停在雪道两侧，禁止在雪道中间停留，监护好自用器材，避免发生碰撞。

6.在摔倒时，请使用安全摔倒技巧，避免受伤。

7.如活动过程中受伤，请保持冷静，切勿乱动，向工作人员/身份同伴呼救，等待救援。

8.如遇特殊天气等影响到活动安全，我们会对行程作出调整，请听从工作人员安排。

9.如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

【自由活动/自费活动安全注意事项】

1. 自由活动、参加自费活动时，请注意人身安全和财物安全。行程安排之外的潜水、骑马、滑翔伞、速降、溯溪等高风险项目不建议参加。

2. 参加自费活动时，充分了解活动的内容、设备设施的性能并严格遵守活动项目的安全规定，请选择有资质、有保险、专业人员伴随的公司。

3. 我们赠送的保险不含深度超过18m的潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动。如果大家参加此类活动，强烈建议大家主动购买相关的专业保险。

4. 自由活动期间，如前往购物时，请注意商品质量及价格，应细心鉴别商品真伪并向商家索取正式发票。无意购买时，请勿向商家问价或者还价，以免发生不必要的争执。

5. 使用公用设施或者酒店设施，如酒店浴室、厨房、泳池、海滨浴场、健身房或者其他设施设备时，请务必事先了解其使用规则和安全事项。有些设施必须要有第三者或者工作人员在场才可使用。未向旅游者开放的区域及设施请勿前往或使用。

6. 如遇身体不适，请立即告知我们随团工作人员。

7. 自由活动期间须遵守当地的法律法规及风俗习惯。

【《游客文明旅游承诺书》】

为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局联合颁布了《中国公民出境旅游文明行为指南》。外交部领事司谨提醒每位公民出境旅游时要努力践行《指南》，克服旅游陋习，倡导文明旅游行为。该指南内容如下：

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

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